Livrare

Se recomanda plasarea comenzilor online, pentru a evita eventualele neintelegeri ce pot aparea (adresa, cod produse, nume, telefon, etc). Dar va ajutam cu drag si daca ne sunati.

Livrarea produselor se face in general in 24 ore din momentul in care coletul este predat firmei de curierat, cu plata ramburs (la primirea coletului), in avans. Livrarea poate fi intarziata datorita unor factori dependenti sau independenti de SC Anina Azizam SRL precum: stoc insuficient, incomplet sau lipsa, intarzierea sau imposibilitatea producatorului de a face livrari catre noi, conditii meteorologice, accidente si orice alti factori de forta majora ce ne pot impiedica sa onoram comanda plasata de cumparator. SC Anina Azizam SRL nu poate fi facuta responsabila pentru intarzierile datorate acestor factori, fara a se limita doar la acestia. Cumparatorul va fi anuntat prin email sau telefonic in cazul in care comanda intarzie sau nu poate fi onorata, urmand fie a se fixa un nou termen de livrare, fie clientul sa renunte la comanda.

Comenzile plasate in zilele de sambata, duminica si in zilele de sarbatori legale vor fi procesate luni sau in prima zi lucratoare.

Costul taxei de transport este calculat in momentul plasarii comenzii. La achizitionarea de produse peste 490 de lei, dupa aplicarea eventualelor reduceri (de client, reprezentant, fidelizare, promotii, etc), taxa de transport va fi suportata de SC Anina Azizam SRL., cu exceptia comenzilor situate in afara ariei de acoperire a firmei de curierat, unde se va achita taxa standard de transport plus un cost aditional pentru km suplimentari, suportat de cumparator pentru comenzi mai mici de 700 lei.

Suma finala de achitat va fi comunicata intotdeauna telefonic la confirmarea comenzii.

Orice responsabilitate a SC Anina Azizam SRL catre produse inceteaza in momentul in care acestea parasesc usa depozitului/sediului. Acceptarea coletului de catre firma de curierat reprezinta garantia ca produsele au fost impachetate corespunzator.

Produsele vor fi livrate in forma in care acestea au fost primite de la producator, fara nicio alta actiune a noastra asupra lor, exceptand impachetarea acestora. SC Anina Azizam SRL nu poate garanta disponibilitatea in stoc / in depozit, a tuturor produselor prezentate pe site, moment in care veti fi anuntat.